Danışman ve emekli bir kişi birlikte masada oturuyor

Hizmet 3 · Kişisel Danışman ve Belge Desteği

Her yeni sorunuzda arayabileceğiniz biri olsun

Sizi tanıyan, geçmişinizi bilen, adını bildiğiniz bir danışman — formlar, yazışmalar ve randevular için her zaman yanınızda.

Danışman Talep Edin Ana Sayfaya Dön

Ne Sunuyoruz

Tekrar tekrar açıklamak zorunda kalmayın

Her seferinde durumunuzu yeniden anlatmak yorucu. Bu hizmette size atanan danışman sizi öğreniyor, geçmişinizi hatırlıyor ve her görüşmede kaldığınız yerden devam ediyor.

Adını bildiğiniz biri

Her aradığınızda veya geldiğinizde sizi tanıyan aynı kişi karşılıyor. Bu güveni önemsiyoruz.

Belgeler ve yazışmalar

Formlar, resmi mektuplar, dilekçeler — her birinde yanınızda, adım adım.

Randevularda eşlik

Kuruma ya da toplantıya tek başınıza gitmek istemiyorsanız, danışmanınız yanınızda olabilir.

Durumunuzu Anlıyoruz

Yeni bir yüz, yeni bir açıklama... Bu yorucu olabiliyor

Bir işlem için bir kuruma, başka bir şey için başka bir yere gidiyorsunuz. Her seferinde kim olduğunuzu, ne istediğinizi yeniden anlatıyorsunuz. Üstelik bu süreçte yanınızda güvendiğiniz biri olmadığında, küçük belirsizlikler bile gereğinden fazla stres yaratıyor.

Belki bir form doldurmanız gerekiyor ama hangi bölüme ne yazılacağını bilmiyorsunuz. Belki bir kuruma randevunuz var ve yalnız gitmek istemiyor, yanınızda destek olmasını tercih ediyorsunuz. Ya da sadece yeni bir şey çıktığında arayabileceğiniz, sizi zaten tanıyan birinin olmasını istiyorsunuz.

İşte tam bu ihtiyaç için bu hizmet var.

Nasıl Çalışır

Sürekli, ilişkiye dayalı bir destek

Bu hizmet tek seferlik bir görüşme değil. Sizinle zaman içinde bir ilişki kuruyoruz; ihtiyaç duyduğunuzda buradasınız, hazır olduğunuzda ilerliyorsunuz.

Form ve belge hazırlama

Resmi başvuru formları, dilekçeler veya kurum yazışmaları — her birini birlikte hazırlıyor, doğru yere ulaştırıyoruz.

Randevu ve kurum eşliği

Hastane, belediye veya SGK gibi kurumlara gidişlerde yanınızda olmak istiyorsanız bu da mümkün — ofiste ya da yerinde.

Sürekli erişim, tanıdık bir ses

Yeni bir şey çıktığında ya da aklınıza bir soru takıldığında tekrar arayabilir, tekrar gelebilirsiniz. Her defasında sıfırdan başlamıyoruz.

Evde görüşme seçeneği

Ofisimize gelmeniz zorsa, uygun durumlarda danışmanınız size gelebilir. Konforunuz önceliğimiz.

Birlikte Çalışmak

Nasıl bir deneyim sizi bekliyor?

Danışmanınız sizi öğrenmek için zaman ayırıyor. Durumunuzu, tercihlerinizi ve ne kadar destek istediğinizi anlamak, iyi bir yardımın temelini oluşturuyor.

Tanışma görüşmesi

İlk görüşmede danışmanınızla tanışıyorsunuz. O sizi dinliyor, siz onu tanıyorsunuz. Acelesi yok.

Öncelikleri belirleme

Hangi konuların daha acil olduğunu, neyle başlamak istediğinizi birlikte kararlaştırıyorsunuz.

Adım adım ilerleme

Her konuyu sizin hızınızda ele alıyoruz. Baskı yok, acele yok — her adım netleşince bir sonrakine geçiyoruz.

Süregelen erişim

İleride yeni bir konu çıktığında veya bir sorunuz olduğunda danışmanınıza tekrar ulaşabiliyorsunuz.

Hizmet Kapsamı

İhtiyacınıza göre şekillenen bir destek

Bu hizmette kapsam; ne sıklıkla iletişim kurmak istediğinize, hangi konularda destek almanız gerektiğine ve yerinde mi yoksa ofiste mi görüşmek istediğinize göre birlikte belirleniyor.

Hizmet kapsamına dahil olanlar

Adlandırılmış, kişisel danışman ataması
Form ve resmi belge hazırlama desteği
Kurum ve randevu eşliği (gerektiğinde)
Evde ziyaret seçeneği (uygun durumlarda)
Tekrar ulaşma ve takip sorularına açık kanal
Ofiste veya telefonda görüşme esnekliği

Ücretlendirme ve kapsam hakkında bilgi almak için bize ulaşın.

Durumunuza en uygun düzenlemeyi birlikte kararlaştırabiliriz.

Yaklaşımımız

İlişki kurarak yardım etmek

Bu hizmeti diğerlerinden ayıran şey süreklilik. Bir kez konuşup bitmiyor — sizi zamanla tanıyan ve her gelişte hazır olan biri oluyor.

Süreklilik

Bir konuyu çözdükten sonra yeni bir şey çıktığında aynı kişiye dönüyorsunuz. Tanışma süreci yaşamıyorsunuz.

Rahatlık

Ofisinizde mi, evinizde mi, telefonla mı? Sizi en rahat hissettiren yerde ve yöntemle ilerleyebilirsiniz.

Güven

Yanınızdaki kişiyi tanıdığınızda işler çok daha kolay ilerliyor. Bu güveni oluşturmak için zaman ayırıyoruz.

Güvencemiz

Uygun olmadığını düşünürsek birlikte konuşuruz

Tanışma görüşmesinden sonra bu hizmetin size uyup uymadığına birlikte karar veriyoruz. Eğer farklı bir hizmetin daha iyi olacağını düşünürsek, onu da açıkça söyleriz.

Dürüst beklenti yönetimi

Yapabileceklerimizi ve yapamayacaklarımızı net olarak paylaşıyoruz. Belirsizlik bırakmak istemiyoruz.

Yükümlülüksüz ilk görüşme

İlk buluşma bir tanışmadır. Devam etmek için o gün herhangi bir karar vermeniz gerekmiyor.

Nasıl Başlarsınız

İlk adım: sadece ulaşmak

Bize ulaştığınızda size en uygun danışmanı belirliyoruz. Geri kalanı birlikte, kendi hızınızda ilerliyor.

İletişime geçin

Formu doldurun ya da arayın. Size geri döner, uygun bir zaman ayarlarız.

Danışmanınızla tanışın

İlk görüşmede birbirinizi tanıyorsunuz. Hiçbir karar vermeniz gerekmiyor.

Birlikte ilerliyorsunuz

Öncelikleri belirliyor, sizin hızınızda adım adım devam ediyorsunuz.

Hangi konuda yardım istediğinizi bilmenize gerek yok. Sadece gelin, beraber anlayalım.

Danışman Kartı

Yanınızdaki kişiyi tanıyacaksınız

Kişisel Danışmanınız

Size atandıktan sonra doğrudan iletişim bilgilerini paylaşacak olan danışmanınız, her konuda ilk başvuracağınız kişi olacak.

Ofiste görüşme Telefon desteği Eşlik hizmeti

Kişisel danışman desteği için bize ulaşın

Belgeler, yazışmalar, randevular — her yeni konuda yanınızda olan biri olsun isterseniz, ilk adımı atmak yeterli. Sizi dinlemekten memnuniyet duyarız.

İletişim Formuna Git

Kızılay Mahallesi, Atatürk Bulvarı No:83, Çankaya/Ankara · +90 312 584 67 19

Diğer Hizmetlerimiz

Farklı bir desteğe ihtiyacınız mı var?

Hesap Yönetimi Desteği

Emeklilik ekstrelerinizi birlikte okumak, bilgileri güncellemek ve kayıtları düzenli tutmak için sabırlı bir yardım.

Daha Fazla Bilgi

Hak ve Yardım Rehberliği

Hangi desteklere, indirimlere ve programlara başvurabildiğinizi öğrenmek için bire bir görüşme ve destek.

Daha Fazla Bilgi

← Tüm Hizmetlere Dön